商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品に明らかな欠陥がある場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。 お客様都合での商品の返品は承れません。 
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

村山瑛美

事業者の所在地

〒152-0035

東京都目黒区自由が丘2-16-12 LC1F

事業者の連絡先

営業時間・ショップ情報など

◉お問い合わせ内容に関して◉
3日以内のご返信とさせていただきます。
◉納品書に関して◉
当店ではエコ活動推進のため、環境資源節約にあたりペーパーレス化(紙の節約)を実施するべく、お届けのご注文商品に納品書(お買上明細書)は同封いたしておりません。 BASEより自動配信で届くメールが納品書の代わりになりますので、商品がお手元に届くまで必ず保管して頂きます様お願い致します。 ご希望のお客様はお手数ですが、備考欄に納品書希望と明記お願い致します。
注:後日別送には対応できまねますのでご了承下さい。  また領収書の発行は行なっておりません。

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。
配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金の支払方法・時期

支払方法:クレジットカードによる決済がご利用いただけます。
支払時期:商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

あと払い(Pay ID):

・ コンビニ:ご請求後翌月10日のお支払い:支払い手数料:350円(税込)

・ 口座振替:ご請求後指定口座より引き落とし:支払い手数料:無料

銀行振込決済(ご請求後5営業日以内のお支払い):

支払い手数料:360円(税込)

商品のお届け時期

代金のお支払い確定後、2〜3営業日以内に梱包・発送いたします。
発送の遅れが生じる場合はメールにてご連絡いたします。

*2023.12月18日〜23日は発送をお休みさせて頂きます。予めご了承くださいませ!

返品について

商品に欠陥がございましたら、商品到着後3日以内にご連絡お願いいたします。
商品に明らかな欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
お客様のご都合による交換返品もお受けできません。
ご着用後やお洗濯による商品劣化・欠陥に関しての責任を負いませんのでご了承ください。